C/S 케이스에 따라 폼을 나누어서 개설했습니다.
아래 해당되는 링크로 들어가셔서 상단의 안내사항을 필독해주시고
기입해주시면 감사하겠습니다.
음반, 특전(미공포, 공구특전), 포스터 C/S폼
-당사에서 처리, 3~7일 소요.
https://forms.gle/Aa4iDe2kREkcGyoVA
음반 내 구성품 누락, 불량, 파손 C/S 폼
-당사에서 접수, 공급처(+음반 제작사)에서 처리 후 당사 발송. 평균 1~2달 소요.
https://forms.gle/Kup1MJDTL4xxp1zJ8
[C/S 처리 현황]
NCT DREAM [Candy]-12월 29일 접수분까지 확인, 익일 출고 예정.(음반 내 구성품 건의 경우 내달 초까지 취합 후 일괄 전달 예정)